《唯听助听器安心保服务计划》章程

新购买唯听下属指定机型助听器或购机后尚在保修期内的用户(购买440系列或其他5年保修产品的用户除外),可通过预付费的方式,自愿选择参加《唯听助听器安心保服务计划》, 每台助听器仅可购买一次延保服务(一年),不得多次重复购买。
参保机型:UNIQUE/DREAM/CLEAR/SUPER/MENU/VITAL系列机型(440系列不参加)。
在《唯听助听器安心保服务计划》的有效期限内,对于因材料、元器件以及生产工艺缺陷引起的助听器故障,唯听(Widex)公司将提供免费维修服务。
对于所有不在保修范围或超出《唯听助听器安心保服务计划》延保期限的助听器产品,唯听(Widex)公司技术部门将按公司规定收取相应维修费用。
收费维修后的保修延长依据唯听助听器保修基本章程执行。
参加《唯听助听器安心保服务计划》的用户须向唯听(Widex)公司完整提交以下材料:《唯听助听器安心保保修证》或《唯听助听器安心保延保证》(均需厂家联原件,填写完整的机型、机身编号及姓名)。唯听(Widex)公司客户服务部收到上述材料并经审核、确认后,在7个工作日内可直接至官网查询保修服务期限。
《唯听助听器安心保服务计划》仅适用于在中华人民共和国大陆地区经过唯听(Widex)公司授权销售的唯听助听器产品,不含助听器遥控器及助听器辅助设备。
| 零售价格区间 | 新购机及购机3个月内 | 购机三个月以上至2年保修期内 |
| 助听器零售价<10000元 | 500元 | 750元 |
| 助听器零售价10000-20000元 | 600元 | 900元 |
| 助听器零售价20000-30000元 | 800元 | 1200元 |